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箭牌卫浴谢岳荣危机带给行业思考来年形势乐观卫浴明光

2022-10-20 15:45:08 神冈五金网

箭牌卫浴谢岳荣：危机带给行业思考来年形势乐观-卫浴

采访嘉宾：箭牌卫浴·瓷砖董事总经理谢岳荣　　质量：外宾赞誉一年比一年高　　关键词：原创设计进步工艺　　【记者】：谢总，您好！非常感谢您接受我们的采访。在第三届卫生洁具高峰论坛上，谈到国内和国际品牌的差距，您给行业开出了六条件的药方以形成高等品牌，其中第三个条件是设计的原创性。您如何评价目前中国陶卫企业的原创设计能力？　　【谢岳荣】：也不能说是药方，论坛嘛，就是大家各抒己见的特定环境。现在呢，各个企业都在搞原创设计，尽管有些模仿，但是大家都希望创造自己的东西。审美的东西都是具有共性的，全部要自己创新是具有一定难度的。但是，大家都已经意识到这个问题的重要性了。　　【记者】：众所周知，箭牌的设计原创性非常强，箭牌在这方面为什么能够取得这么好的成绩？　　【谢岳荣】：箭牌把设计专门分成外观设计、结构设计、工艺设计，而且还专门成立了一个外观设计中心，这样的话，保证我们的产品从造型设计开始就已经跟其他品牌不一样了。　【记者】：箭牌推出的系列产品均在市场上受到广泛的关注和消费者的一致好评。请问，您对箭牌新产品的设计方向有什么看法吗？　　【谢岳荣】：较重要的，就是要紧跟设计界的设计潮流，与意大利、法国等设计业发达的国家的设计潮流相接轨。同时，还需要结合中国人的生产生活习惯，不管是外观设计还是功能设计方面都要适合国内市场的需求。　　【记者】：陶瓷行业的发展面临一定的瓶颈期，近期，行业频繁传出包括质量在内的负面消息，这会给行业什么样的启示？　　【谢岳荣】：我并不认为，现在的发展遇到瓶颈。我觉得很多企业发展到一定的规模时，面临着升级换代的过程，这一定要不断地向上升级嘛。当你做到国内前几名之后，可能就需要进一步考虑扩展的空间和国际化，这个是很必然的发展。较近，报纸公布的一些质量方面的问题，就比如说放射性吧，其实是夸大其词了。放射性测量的误差是比较大的，陶瓷的放射性相比石材的放射性小得多，不应该危言耸听。我觉得，行业的整体水平是稳步提升的，从外国客户对中国产品的评价来看，赞誉是一年比一年高，因此，在外国人眼里，我们取得的进步是非常快的。　　【记者】：行业一直在进步，中国也一直在进步。箭牌一直作为行业的领导品牌，是如何能保证产品品质的？　　【谢岳荣】：首先从产品的设计开始，就要按照节能节水的要求去设计，不管是座便器的设计还是盆类的、水***的设计，首先就要符合国家的大政方针，符合社会发展潮流。第二，从工艺方面，有这个保障，如果你连功能都达不到，那么你再好看的东西也不实惠。首先是满足使用功能，满足国家标准的前提下，才能谈造型的美。工艺性是较基本的要求，必须从消费者的角度出发生产出适合发展潮流的产品。比如水箱配件，肯定要耐用。座便器，起码要管用七八年以上。它的使用频率比较高，如果用了三五年就坏掉了是很麻烦的事情，房子还是新的，座便器就已经换过了，不得消费者的青睐。一般来说，消费者在选择产品时都会选择品牌，这样他们才有信赖感，因此口碑对企业来说是非常重要的。　　行业：危机带给企业四大思考　　关键词：增长危机促销　　【记者】：2009年即将过去，回顾一年来的销量表现，企业是否都已经达到了预期的目标？　　【谢岳荣】：应该说达到了预期的目标。我们的增长率超过了20%，还算不错。　　【记者】：在这样的环境形势下，这应该是一个非常不错的成绩了。那么，明年会有怎样的计划呢？　　【谢岳荣】：明年国家形势这么好，目标应该在20%以上吧。明年的增长率肯定比今年的还要高。　　【记者】：既然您对明年环境的预估如此乐观，那您认为明年的市场将会恢复到什么样的程度？　　【谢岳荣】：应该能够恢复到07年以前的水平。今年是好好打基础的阶段，把该做的该准备的事情都做好了。　　【记者】：2009年，我们既要摆脱经济危机的侵害，又要应对陶卫行业的产业转移与配套升级，更要花心思保质量和重设计。您认为，这一年里，有哪些具体的大事件影响了陶业的发展进程？　　【谢岳荣】：首先是资金危机，大家都在思考如何能够使企业活下去，百年老店如何能够抗击资金危机的冲击。那么，事实证明，很多企业都挺过来了，基本上没有企业被冲垮，大家都经受住了严峻的考验。这个时候，很多人都在思考，企业的经营要更加稳健一点，不能太冒进。第二，因为生意不好做，大家都在搞促销，但不可能赔本地搞促销，要在降低成本的前提下搞促销。资金危机带给我们的思考是，如何能够控制成本，如何能够打得起价格战。如果你的成本偏高，就没有能力去打价格战，大家都在降低成本方面挖掘新的想法。第三，在供过于求的情况下，如何去做促销，这也是我们今年练出来的基本功。你看，今年从3•15，到五一，到国庆，再到各个新店面的开业，大家都在拼命搞促销，好像不用钱的一样，一轮轮地上演促销活动，如火如荼，让人眼花缭乱，消费者都懵了，不知道怎么回事。实质上，大家都在过招。另一个，资金危机爆发之后，欧美市场不行了，那么大家都在想哪个地方行呢？大家都把眼光放得更远一点，南美啊，非洲啊，中东啊这些地方，如此对欧美市场的出口依赖度降低了，市场占有率反而增加了，多开拓一些新兴市场补充欧美市场的萎缩。所以说，这次资金危机对我们来说，也是一个很好的锻炼机会。　　【记者】：确实，危机对于有实力的企业来说可能是机会，但是对于实力较弱的企业来说可能真的是一场灾难。　　【谢岳荣】：可能没有经过这次资金危机，企业也长不大。　　产品：消费者认可了才能销售出去　　关键词：互联网消费者优胜劣汰　　【记者】：过去十年是颠覆传统的十年，中国家居行业和互联网事业都处在快速发展的时期，并且在较近几年他们之间拥有越来越多的交集。您认为，互联网对家居行业的影响有哪些？　　【谢岳荣】：应该说，影响是比较深刻的。现在很多人装修前，都会上网看看案例，看看产品和消费者的评价等，因为现在的传播速度非常快，很多信息都是即时的透明的。　　【记者】：如此看来，我们企业未来应该如何充分利用互联网的优质特性？　　【谢岳荣】：互联网对于引导消费潮流起到很好的作用，而且它可以很详细地去解读，不像电视上有时间限制，可通过博客、互动QQ等很多种方式去沟通，使得沟通更加充分，更加有针对性。对互联网的这种依赖程度，未来我们装修会越来越离不开，就好像我们生活离不开手机一样。　　【记者】：快速发展的时期不仅给家居企业提供了很好的机会，但同时也加快了优胜劣汰的步伐。您认为，陶卫行业在未来将会发生怎样的变化呢？　　【谢岳荣】：这里面肯定会有一个优胜劣汰的过程，对于营销能力强的品牌来说，它的增长速度肯定会比能力弱的企业要强，因此它的占有率会提高。　　【记者】：那是不是说，越大的企业实力就会越强，实力较弱的企业就可能在这过程中被淘汰？　　【谢岳荣】：越大不一定会越强，但是越大的企业影响力会更强一点。卫浴行业有一些个性化的产品，因为每个人的口味不一样，那些专门做某一品类的产品，能够做得好的也应该有它生存的空间。　　【记者】：总结谢总的这番话，可以看出，箭牌能够做到今天的规模，就像您说的，主要是站在消费者的角度去做产品，做企业，做品牌。如此，企业才能做大，也才不会被市场所抛弃。　　【谢岳荣】：肯定是这样的。你做的产品，只有消费者认可了，你才能销售出去。如果消费者不认可，只有自己自卖自夸，是没有用的。